Инструменты пользователя

Инструменты сайта


support:main

Техподдержка

Памятки по удалению объектов ИБ

Инструкции

Настройка оборудования А6

Техподдержка "Первый БИТ"

Телефон: 8 (473) 233-01-49,
E-mail: LK36@1cbit.ru

При обращении необходимо указать:

  • ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БОРИСОГЛЕБСК - АВТО»
  • ИНН / КПП: 3604016640 / 360401001
  • Конфигурация, релиз;
  • Имя и телефон контактного лица;
  • Подробное описание проблемы.

Техподдержка Рарус УАТ

  • Позвонить по номеру +7 495 223 04 04
  • Продиктовать наименование организации Организация: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БОРИСОГЛЕБСКОЕ ДОРОЖНО-РЕМОНТНОЕ СТРОИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ №2», ИНН 3604014033, Россия

Код абонента: ITN-3604014033

  • указать регистрационный номер - 11807703 !!!ВАЖНО!!!
  • Прочая информация: 1С:Управление автотранспортом ПРОФ
  • E-mail: auto@rarus.ru
  • Skype: rarus-transport

Техподдержка Рарус Альфа-Авто 6

Получить консультацию можно с 10:00–13:00 и 14:00–18:00 (ПН–ПТ).

По телефонам: +7 (495) 231-20-02 вн. (42-60) +7 (495) 223-04-04

По электронной почте: alfa@rarus.ru

Сообщить:

  • название организации: ООО «БорАВТО», ИНН: 3604016640
  • название и релиз решения: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП. Редакция 6 (6.0.39.08)
  • регистрационный номер: 2190004113016
  • (на всякий случай) подписка: 2147000157025

Техподдержка БИТ.Финанс

Контактный номер телефона для регистрации вопросов по работе программного продукта: +7 (495) 748-09-99.

Контактный адрес электронной почты для получения консультации по работе программного продукта: kazna@1cbit.ru.

Сообщить:

  • Наименование организации: ООО «БорАВТО», ИНН: 3604016640
  • Наименование продукта: БИТ.ФИНАНС для 1С:Управление торговлей 11
  • Регистрационный номер продукта: 980050464
  • Релиз конфигурации
  • Релиз платформы
  • Тип базы (Файловая / Серверная)
  • Вопрос

Техподдержка 1С:Риэлтор

Телефон: (495) 255-27-00 с 10:00 до 18:00 (по московскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий). Электронная почта: realtor@elias.ru.

Сообщить:

  • Наименование организации: ИП Джибгашвили Р. Р., ИНН: 360408683222
  • Наименование продукта: 1С:Предприятие 8. Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Стандарт.
  • Регистрационный номер продукта: 15965019

?(arenda@elias.ru, mail@elias.ru)

Техподдержка Рарус Облако

Сервера, которые нами арендованы: 10.66.114.62 (https://borauto-1c-02.corp.rarus-cloud.ru/), 10.66.114.61 (https://borauto.corp.rarus-cloud.ru/).

При обращении указать, о каком сервере идёт речь.

Порядок обращения:

  1. Сначала обязательно пишется письмо на oblako@rarus.ru с описанием проблематики, формируется заявка, которая попадает на свободного специалиста;
  2. Дублируете информацию в скайп (https://join.skype.com/GlwfsLeex0Ah).

Если ни у кого нет возможности оперативно посмотреть в скайп (чатов много с клиентами), в любом случае заявку сразу берут, кто освободится.

support/main.txt · Последнее изменение: 2025/06/17 11:06 — Владимир Волков

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki