Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- support:urv_oshibka [2019/01/16 10:41] – Владимир Порываев
+++ support:urv_oshibka [2019/01/22 15:17] (текущий) – Владимир Волков
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Если поступило сообщение при этом документ "Заказ-наряд" **точно** ни кем не открыт,необходимо:
+====== Ошибка "Заказ-наряд открыт (скорее всего у мастера-консультанта)" ======
-  * При добавлении пользователей по учету рабочего времени в отделах дополнительного оборудования не забывать задавать <color #ed1c24>доступность складов</color> Новых автомобилей соответствующего ДЦ, без этого не будет работать редактирование, пакетов, так как документ не может быть записан, ввиду недоступности работы с автомобилями, стоящими на соответствующих складах. Неудачная попытка записи используется для исключения ситуации когда документ открыт у другого пользователя. Поэтому пользователь видит сообщение <color #7092be>"Заказ-наряд открыт у другого пользователя".</color>
+Если поступило обращение по ошибке:{{ :support:zn.png |}} при этом документ "Заказ-наряд" **точно** ни кем не открыт,необходимо:
+  * При добавлении пользователей по учету рабочего времени в отделах дополнительного оборудования не забывать задавать <color #ed1c24>доступность складов</color> Новых автомобилей соответствующего ДЦ, без этого не будет работать редактирование, пакетов, так как документ не может быть записан, ввиду недоступности работы с автомобилями, стоящими на соответствующих складах. Неудачная попытка записи используется для исключения ситуации когда документ открыт у другого пользователя. Поэтому пользователь видит сообщение <color #7092be>"Заказ-наряд открыт у другого пользователя".</color>{{ :support:pol.png |}}